Mối quan hệ với khách hàng
Sáng kiến hướng tới “các cửa hàng dễ sử dụng cho nhiều người”
bet69 keo nha cai đang nỗ lực tạo ra một môi trường cửa hàng dễ dàng cho nhiều người sử dụng, như một phần trong chính sách kinh doanh ``tử tế với mọi người'', một trong ``Ba lời hứa'' Chúng tôi tôn trọng nhân quyền trong mọi khía cạnh hoạt động kinh doanh của mình và xây dựng mối quan hệ tin cậy với tất cả mọi người tham gia vào hoạt động kinh doanh của chúng tôi
Ý tưởng cơ bản
bet69 keo nha cai hướng tới mục tiêu trở thành nơi bạn muốn ghé qua và ghé thăm bất cứ lúc nào, với dòng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng, sản phẩm và dịch vụ mới mẻ, bất ngờ cùng bầu không khí thoải mái Chúng tôi quan tâm đến việc đảm bảo an toàn cho cơ sở vật chất tại cửa hàng của mình và cung cấp sự hỗ trợ chu đáo để nhiều khách hàng và thành viên của cộng đồng địa phương, bao gồm người khuyết tật, người già và trẻ nhỏ, có thể yên tâm sử dụng cửa hàng của chúng tôi
Hỗ trợ người khiếm thính
Nhiều người khiếm thính hiểu cuộc trò chuyện bằng cách nhìn vào ngôn ngữ cơ thể và chuyển động miệng của người khác và họ cảm thấy bất tiện khi giao tiếp với nhân viên cửa hàng tại quầy thông qua khẩu trangĐể loại bỏ sự bất tiện đó khi mua sắm, bet69 keo nha cai đã dán "tờ chỉ tay" tại quầy thanh toán tại các cửa hàng trên toàn quốc kể từ tháng 8 năm 2022 như một công cụ giao tiếp với khách hàngChúng tôi cũng đang nỗ lực làm cho cửa hàng của mình trở nên thân thiện hơn với người dùng bằng cách đăng "bảng giao tiếp" trên trang chủ và ứng dụng chính thức của chúng tôi, đồng thời phân phối các video bằng ngôn ngữ ký hiệu đơn giản cho nhân viên cửa hàng
- "Dấu tai"※
-
“Dấu tai” và “giấy chỉ” cho phép bạn kiểm tra xem túi nhựa, dao kéo hoặc đồ vật đã được hâm nóng trong lò vi sóng hay chưa được dán tại quầy thanh toán tại các cửa hàng trên toàn quốc Chúng tôi đã nhận được yêu cầu từ chính quyền địa phương và khách hàng trên toàn quốc yêu cầu cung cấp dữ liệu trên bảng chỉ điểm để sử dụng trong các cửa hàng bán lẻ, vv và chúng tôi đang cung cấp dữ liệu cho công chúng

- Bảng giao tiếp
-
Một ``bảng giao tiếp'' đã được chọn với trọng tâm là ''rắc rối'' khi mua sắm, để bạn có thể giao tiếp suôn sẻ hơn về việc mua sản phẩm và sử dụng các dịch vụ xung quanh quầy thanh toán Thông tin được đăng trên trang web và ứng dụng chính thức, vì vậy vui lòng sử dụng điện thoại thông minh của bạn để hiển thị mặt hàng liên quan trên bảng tại cửa hàngBạn cũng có thể kiểm tra từ biểu ngữ ``Chủ đề'' ⇒ ``Dịch vụ'' của ứng dụng bet69 keo nha cai

"Dấu tai" là nhãn hiệu thuộc sở hữu của Liên đoàn các nhóm Khiếm thính và Trung thính Nhật Bản Đồng thời, nó tượng trưng cho việc khó nghe và thể hiện sự quan tâm đối với người khiếm thính hoặc lãng tai Ngoài ra, chúng tôi đã được liên đoàn cho phép sử dụng "dấu tai" khi đăng dữ liệu
- Video ngôn ngữ ký hiệu
-
Chúng tôi đang phân phát video trên máy tính của cửa hàng cho nhân viên để họ có thể học những lời chào đơn giản như ``Chào buổi sáng'' và ``Xin chào'' cũng như ngôn ngữ ký hiệu gốc như ``Vui lòng sử dụng nhà vệ sinh'' và ``Karaage kun được khuyến khích'', có thể được sử dụng khi giao tiếp với người khiếm thính

Hỗ trợ cho những người đến cửa hàng bằng nạng hoặc xe lăn và những người khiếm thị
Đối với những khách hàng đến cửa hàng bằng nạng hoặc xe lăn, những người có chó hỗ trợ và những người khiếm thị, chúng tôi cung cấp những hỗ trợ cần thiết như mở và đóng cửa ra vào, hướng dẫn quầy bán hàng và sản phẩm, đồng thời cố gắng đảm bảo rằng họ có thể mua sắm thoải mái và an toàn
Tiếp nhận chó nghiệp vụ (chó hỗ trợ)
Để đảm bảo mọi người có thể yên tâm sử dụng dịch vụ của chúng tôi, tất cả các cửa hàng của chúng tôi đều chấp nhận chó nghiệp vụ (chó hỗ trợ) như chó dẫn đường, chó hỗ trợ và chó trợ thính
Tạo cửa hàng không rào cản
Chúng tôi đang xây dựng các cửa hàng không có rào chắn nhằm mục đích giúp các cửa hàng của chúng tôi trở nên thoải mái và dễ sử dụng cho người già, người mang thai, người khuyết tật và những đối tượng khác Ngoài nỗ lực loại bỏ bậc thang ở lối vào các cửa hàng mới mở, chúng tôi cũng đang chủ động lắp đặt cửa tự độngChúng tôi cũng đang nỗ lực làm cho phòng vệ sinh không có rào chắn và tại các cửa hàng nơi chúng tôi có thể đảm bảo khu vực xây dựng tiêu chuẩn, chúng tôi đang lên kế hoạch xây dựng phòng vệ sinh không có rào chắn với cửa trượt, tay vịn và không gian quay cho xe lăn Đồng thời, chúng tôi đang giới thiệu chúng không chỉ tại các cửa hàng mới mở mà còn tại các cửa hàng cải tạo hiện có Ngoài ra, chúng tôi đang đảm bảo độ rộng lối đi cho người sử dụng xe lăn và lắp đặt chỗ đỗ xe cho người sử dụng xe lăn (cho một ô tô) tại các cửa hàng có bãi đỗ xe
Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ nhà vệ sinh để bạn có thể sử dụng an toàn bất cứ lúc nào Mở rộng nhà vệ sinh nghệ thuật
bet69 keo nha cai trở thành chuỗi cửa hàng tiện lợi đầu tiên mở cửa đón khách hàng vào năm 1997, nhằm đáp lại phản hồi của khách hàng rằng họ muốn sử dụng nhà vệ sinh bất cứ khi nào họ muốn Hiện tại, có khoảng 1 triệu người sử dụng nhà vệ sinh của chúng tôi mỗi ngày tại các cửa hàng của chúng tôi trên toàn quốcĐể giúp khách hàng có cơ hội suy nghĩ về nhà vệ sinh trong các cửa hàng tiện lợi, chúng tôi đã triển khai ``Nhà vệ sinh nghệ thuật'' từ năm 2022 cùng với ``Ngày nhà vệ sinh'' vào ngày 10 tháng 11 và ``Ngày nhà vệ sinh thế giới'' vào ngày 19 tháng 11 Các thiết kế nhà vệ sinh nghệ thuật bao gồm những thiết kế do các nghệ sĩ tại các cơ sở phúc lợi tạo ra, những thiết kế được chọn từ các bài dự thi nhận được từ công chúng và thậm chí cả ``Nhà vệ sinh nghệ thuật thực sự'' được thiết kế trực tiếp trên nhà vệ sinh Tính đến cuối tháng 6 năm 2025, nhà vệ sinh nghệ thuật đã được tung ra tại 12 cửa hàng ở Nhật BảnSau khi triển khai nhà vệ sinh nghệ thuật, chúng tôi có thể thấy một số tác động tích cực, chẳng hạn như giảm số lượng công việc vệ sinh và bảo trì cửa hàng do nghi thức khách hàng được cải thiệnbet69 keo nha cai hy vọng mang đến cho khách hàng cơ hội suy nghĩ về nhà vệ sinh tại cửa hàng tiện lợi thông qua những sáng kiến này nhằm tiếp tục cung cấp dịch vụ nhà vệ sinh tại cửa hàng tiện lợi để bạn có thể yên tâm sử dụng bất cứ lúc nào
-
Cửa hàng bet69 keo nha cai Kurihara Wakayanagi (Thành phố Kurihara, tỉnh Miyagi) -
Cửa hàng bet69 keo nha cai Arashiyama Taniga Tsujikocho (Thành phố Kyoto, tỉnh Kyoto)

