Điều lệ hành vi doanh nghiệp của Tập đoàn Lawson, Quy tắc đạo đức của Lawson, Các chính sách khác nhau

Điều lệ hành vi doanh nghiệp của Tập đoàn Lawson

1. Khai báo cơ bản

   keo nha cai truc tuyen^※1là Tập đoàn Lawson^※2※3, hiểu nội dung của điều lệ này và luôn hành động với các tiêu chuẩn đạo đức cao, tính liêm chính và cân nhắc

   1. ``keo nha cai truc tuyen'' đề cập đến tất cả các giám đốc điều hành, nhân viên, nhân viên tạm thời và nhân viên tạm thời (sau đây gọi chung là "nhân viên") của các công ty thuộc Tập đoàn Lawson
   2. “Lawson Group” dùng để chỉ Lawson Co, Ltd và tập hợp các công ty mà Lawson Co, Ltd định nghĩa là có thể áp dụng
   3. "Luật pháp" không chỉ bao gồm luật pháp trong nước mà còn bao gồm luật pháp và quy định của các quốc gia và khu vực nơi các công ty của Tập đoàn Lawson đặt trụ sở và keo nha cai truc tuyen tôn trọng văn hóa cũng như phong tục của các quốc gia và khu vực này

2. Tư thế cơ bản

   1. keo nha cai truc tuyen đối xử ân cần với tất cả khách hàng của mình

      keo nha cai truc tuyen sẽ thực hiện các hạng mục sau để có được sự tin tưởng và thiện cảm của khách hàng

      • keo nha cai truc tuyen sẽ cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng, an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân
      • keo nha cai truc tuyen sẽ tuân thủ luật pháp và quy định về trưng bày cao cấp, ghi nhãn thực phẩm, vệ sinh thực phẩm, vv và hiển thị thông tin chính xác
      • keo nha cai truc tuyen hiểu chính xác nhu cầu của khách hàng và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ hữu ích cho xã hội
      • keo nha cai truc tuyen trả lời kịp thời và trung thực các câu hỏi của khách hàng và sử dụng phản hồi của họ để cải thiện và phát triển sản phẩm cũng như dịch vụ

   2. keo nha cai truc tuyen xây dựng mối quan hệ tin cậy với các đối tác lớn nhất của mình, những người được nhượng quyền

      keo nha cai truc tuyen sẽ xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy lâu dài bằng cách tuân thủ luật chống độc quyền cũng như giữ đúng hợp đồng và lời hứa để những người được nhượng quyền của keo nha cai truc tuyen có thể đồng cảm với triết lý của nhóm keo nha cai truc tuyen là ``keo nha cai truc tuyen làm cho cộng đồng nơi mọi người sống hạnh phúc''
      Toàn bộ Tập đoàn Lawson hợp tác với các cửa hàng được nhượng quyền và keo nha cai truc tuyen góp phần xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy bằng cách nhận thức được tác động mà hoạt động của keo nha cai truc tuyen gây ra đối với các cửa hàng được nhượng quyền

   3. keo nha cai truc tuyen sẽ thực hiện các giao dịch công bằng và minh bạch với tất cả các đối tác kinh doanh của mình một cách thiện chí

      keo nha cai truc tuyen hỗ trợ tất cả các đối tác kinh doanh của mình^※4Để đạt được mục tiêu đó, keo nha cai truc tuyen sẽ làm việc trên các mục sau:

      • keo nha cai truc tuyen tuân thủ Đạo luật chống độc quyền, Đạo luật chiếm đoạt giao dịch kinh doanh của doanh nghiệp vừa và nhỏ, vv và các hợp đồng với các đối tác kinh doanh của keo nha cai truc tuyen
      • Theo nguyên tắc chung, keo nha cai truc tuyen sẽ không tặng, nhận hoặc cung cấp quà tặng hay hoạt động giải trí Ngoài ra, về nguyên tắc, keo nha cai truc tuyen sẽ không tham gia vào các hành vi tham nhũng (hối lộ, lừa đảo, tham ô, tống tiền, thông đồng, giao dịch nội gián, rửa tiền, lạm dụng quyền lực, cản trở công lý, thanh toán bôi trơn, vv) bị cấm bởi luật pháp và quy định liên quan, đồng thời keo nha cai truc tuyen sẽ không tặng, nhận hoặc tặng quà hoặc giải trí
      1. "Đối tác kinh doanh" không chỉ bao gồm các công ty có mối quan hệ kinh doanh trực tiếp với Tập đoàn Lawson mà còn bao gồm các doanh nghiệp có mối quan hệ chặt chẽ với hoạt động kinh doanh của Tập đoàn Lawson ngay cả khi họ không có mối quan hệ kinh doanh trực tiếp

   4. keo nha cai truc tuyen tạo ra một nơi làm việc thoải mái cho tất cả nhân viên

      keo nha cai truc tuyen sẽ thực hiện các hạng mục sau để tạo ra một môi trường làm việc thoải mái

      • keo nha cai truc tuyen tôn trọng sự đa dạng, cá tính và cá tính của nhân viên và cố gắng mang đến cho họ những cơ hội bình đẳng
      • keo nha cai truc tuyen không chấp nhận lao động trẻ em hoặc lao động cưỡng bức
      • keo nha cai truc tuyen sẽ tuân thủ các luật và quy định liên quan đến lao động, đồng thời ngăn chặn việc làm việc quá sức và không nghỉ lễ, nghỉ phép
      • keo nha cai truc tuyen sẽ ngăn chặn hành vi quấy rối như quấy rối tình dục và quấy rối quyền lực
      • keo nha cai truc tuyen hiểu rõ vai trò của nhau và hợp tác với nhau
      • keo nha cai truc tuyen thúc đẩy sự cân bằng giữa sức khỏe và cuộc sống

   5. keo nha cai truc tuyen sẽ tiết lộ những thông tin cần thiết cho các cổ đông của mình

      Ngoài việc công bố thông tin doanh nghiệp theo yêu cầu của pháp luật, keo nha cai truc tuyen sẽ chủ động và kịp thời phổ biến những thông tin chính xác, dễ hiểu và cần thiết để mọi người tìm hiểu về Lawson Group

   6. keo nha cai truc tuyen sẽ không chỉ tích cực làm việc về bảo tồn môi trường mà còn tích cực tham gia vào các hoạt động đóng góp xã hội với tư cách là thành viên của cộng đồng địa phương

      1. ①Bảo vệ môi trường

         keo nha cai truc tuyen không chỉ tuân thủ luật pháp và quy định liên quan đến bảo tồn môi trường mà còn tích cực nỗ lực bảo tồn môi trường, bao gồm cả việc ngăn chặn hiện tượng nóng lên toàn cầu

      2. ②Hoạt động đóng góp xã hội

         keo nha cai truc tuyen sẽ tích cực đóng góp cho xã hội với tư cách là thành viên của cộng đồng địa phương thông qua các hoạt động gây quỹ, chương trình giáo dục môi trường, hoạt động tình nguyện, vv

   7. keo nha cai truc tuyen không có mối liên hệ nào với tội phạm có tổ chức và duy trì mối quan hệ lành mạnh và phù hợp với các chính trị gia và công chức

      1. ① Đoạn tuyệt với các thế lực chống đối xã hội

         keo nha cai truc tuyen duy trì văn hóa doanh nghiệp lành mạnh bằng cách cắt đứt quan hệ với các nhóm tội phạm có tổ chức và các lực lượng chống đối xã hội khác và loại trừ hoàn toàn họ khỏi hoạt động kinh doanh của Tập đoàn Lawson

      2. ②Mối quan hệ với chính trị và hành chính

         Ngoại trừ quan điểm chính trị cá nhân, keo nha cai truc tuyen duy trì mối quan hệ lành mạnh và bình đẳng với chính trị và chính phủ, đồng thời không tham gia vào bất kỳ hành vi nào có thể bị coi là thông đồng hoặc thông đồng keo nha cai truc tuyen sẽ không cung cấp lợi ích cho các chính trị gia, công chức hoặc những người tương tự trong nước hoặc nước ngoài nhằm mục đích nhận được sự đối xử ưu đãi, đồng thời sẽ xây dựng và duy trì các mối quan hệ cởi mở và minh bạch

   8. keo nha cai truc tuyen thực hiện công việc hàng ngày của mình đồng thời tuân thủ các quy định nội bộ để không làm tổn hại đến tài sản quý giá của Tập đoàn Lawson

      1. ①Cấm giao dịch nội gián, vv

         keo nha cai truc tuyen không mua hoặc bán cổ phiếu, vv bằng cách sử dụng thông tin không công khai có được trong quá trình kinh doanh Ngoài ra, keo nha cai truc tuyen sẽ không truyền tải thông tin cho bên thứ ba hoặc khuyến nghị mua bán

      2. ② Quản lý tài sản thông tin

         keo nha cai truc tuyen là tài sản thông tin của công ty^※5một cách thích hợp, đồng thời cố gắng ngăn chặn rò rỉ và loại bỏ việc sử dụng trái phép

      3. ③ Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ

         keo nha cai truc tuyen sẽ bảo vệ các quyền sở hữu trí tuệ khác nhau của Tập đoàn Lawson để duy trì và nâng cao giá trị thương hiệu của Tập đoàn Lawson Ngoài ra, keo nha cai truc tuyen tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác và không vi phạm hoặc lạm dụng quyền sở hữu trí tuệ

      4. ④Cấm sử dụng cá nhân tài sản công ty

         keo nha cai truc tuyen sẽ không sử dụng thiết bị hoặc tài sản của công ty như máy tính và điện thoại di động mà công ty cho mượn vì mục đích cá nhân

      1. “Tài sản thông tin” là thông tin được xử lý trong quá trình thực hiện kinh doanh, bao gồm thông tin cá nhân của khách hàng, lịch sử mua hàng, thông tin nhân viên, thông tin đối tác kinh doanh, bí mật thương mại, bí quyết, vv

3. Bàn tư vấn/báo cáo

   Các quan chức và nhân viên của Tập đoàn Lawson biết được bất kỳ hành vi nào vi phạm hoặc bị nghi ngờ vi phạm pháp luật, Điều lệ này hoặc các quy định nội bộ khác sẽ tư vấn và báo cáo vấn đề theo quy định do mỗi công ty thiết lập Bạn cũng có thể sử dụng bàn tư vấn/báo cáo bên dưới

   Bàn báo cáo/Tư vấn bên ngoài của Tập đoàn Lawson

   • Văn phòng luật Anderson Mori & Tomotsune
     ĐT 0120-981-076
     Giờ tiếp nhận điện thoại (Thứ Hai, Thứ Tư, Thứ Sáu) 18:00-20:00
     (Không bao gồm ngày lễ và ngày lễ cuối năm, năm mới)
   • Integrex
     ĐT 0120-956-841
     Giờ tiếp nhận điện thoại từ 9:00 đến 17:00 (trừ thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ và ngày lễ cuối năm, đầu năm)
     FAX　03-5793-3328
     Gửi thư 5-8-14-7F Hiroo, Shibuya-ku, Tokyo 150-0012
     Công ty TNHH Integrex
     Bàn báo cáo/Tư vấn bên ngoài của Tập đoàn Lawson

   1. Hệ thống tiếp tân

      • Bàn tiếp tân được đặt tại Văn phòng Luật Anderson Mori & Tomotsune và Công ty TNHH Integrex, các tư vấn và báo cáo sẽ được báo cáo tới văn phòng các công ty của Tập đoàn Lawson
      • Thông tin có thể được cung cấp ẩn danh Nếu bạn muốn ẩn danh, thông tin có thể nhận dạng bạn (tên, bộ phận, vv) sẽ bị loại bỏ và báo cáo sẽ được gửi đến văn phòng liên hệ của mỗi công ty
      • Tại Anderson Mori & Tomotsune, bạn cũng có thể đề cử một nữ luật sư vào thứ Sáu
      • keo nha cai truc tuyen không phân biệt nội dung tư vấn mà keo nha cai truc tuyen chấp nhận tùy theo quầy Vui lòng chọn quầy dễ sử dụng

   2. Hứa với người tư vấn và báo cáo

      • Quyền riêng tư của những người tìm kiếm lời khuyên và báo cáo sẽ được tôn trọng nghiêm ngặt
      • Các nhà tư vấn và người tố cáo sẽ không bị trả thù hoặc chịu bất kỳ bất lợi nào khi cung cấp thông tin hợp pháp
      • Nếu cần tiết lộ thông tin của người đã tư vấn/báo cáo cho mục đích điều tra nội bộ, keo nha cai truc tuyen sẽ chỉ làm như vậy sau khi được sự đồng ý
      • Trong quá trình điều tra, keo nha cai truc tuyen sẽ cẩn thận để đảm bảo rằng người đã tư vấn hoặc báo cáo vấn đề không bị xác định danh tính
      • Tuy nhiên, nếu bạn muốn giấu tên, phương pháp và phạm vi điều tra sẽ bị hạn chế, gây khó khăn cho việc xác nhận sự thật và có thể không đưa ra giải pháp cụ thể

   3. Điều cấm

      • Việc tư vấn và báo cáo nhằm mục đích gian lận (báo cáo sai sự thật, trục lợi bất hợp pháp, gây thiệt hại cho người khác, vv) đều bị cấm

4. Hệ điều hành

   1. Thắc mắc

      Bộ phận tuân thủ của xem keo nha cai sẽ là đầu mối liên hệ nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các quy định của Điều lệ này

   2. Giáo dục/Đào tạo

      Các nhà quản lý tuân thủ và bộ phận giáo dục tại mỗi công ty thuộc Tập đoàn Lawson sẽ cung cấp chương trình giáo dục và đào tạo để phổ biến rộng rãi nội dung và triết lý của Điều lệ này

   3. Giám sát

      Việc tuân thủ Điều lệ này sẽ được giám sát thường xuyên bởi các chuyên viên tuân thủ và bộ phận kiểm toán nội bộ của mỗi công ty thuộc Tập đoàn Lawson, xác định mọi vấn đề và nỗ lực cải thiện chúng

   4. Phản hồi khi xảy ra sự cố

      Nếu xảy ra tình huống vi phạm Điều lệ này, keo nha cai truc tuyen sẽ nhanh chóng điều tra sự việc và xác định nguyên nhân, đồng thời xây dựng các chính sách và biện pháp ứng phó phù hợp và có trách nhiệm để ngăn chặn tái diễn keo nha cai truc tuyen cũng sẽ nhanh chóng cung cấp những lời giải thích này cho các bên liên quan của keo nha cai truc tuyen

   5. Kỷ luật

      Nếu bạn vi phạm điều lệ này và thuộc các căn cứ kỷ luật được quy định trong quy định tuyển dụng nhân viên của công ty Lawson Group và các quy định nội bộ khác, bạn sẽ phải chịu hình thức kỷ luật theo các quy định đó

   6. Thành lập, sửa đổi và bãi bỏ

      Điều lệ này đã được Hội đồng quản trị Lawson phê duyệt và điều tương tự cũng áp dụng cho mọi sửa đổi hoặc bãi bỏ sau đó

   hoặc hơn

   Thành lập ngày 1 tháng 3 năm 2008
   Sửa đổi ngày 1 tháng 3 năm 2011
   Sửa đổi ngày 1 tháng 3 năm 2014
   Sửa đổi vào ngày 1 tháng 1 năm 2021
   Sửa đổi vào ngày 10 tháng 8 năm 2022
   Sửa đổi ngày 2 tháng 3 năm 2026