Ngày 3 tháng 2 năm 2020

keo nha cai ty le Co, Ltd (Trụ sở chính: Shinagawa-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện và Chủ tịch: Takemasu Sadanobu (sau đây gọi là "keo nha cai ty le"), phối hợp với Sagawa Express Co, Ltd (Trụ sở chính: Minami-ku, Thành phố Kyoto, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành: Masahide Motomura, sau đây gọi là "Sagawa Express"), sẽ bắt đầu thử nghiệm dịch vụ lấy hàng tại cửa hàng dành cho các gói hàng chưa được giao sử dụng các cửa hàng keo nha cai ty le hiện có tại 24 cửa hàng ở tỉnh Tochigi (*) từ ngày 3 tháng 2 (Thứ Hai) đến ngày 31 tháng 7 (Thứ Sáu) Dựa trên kết quả của thử nghiệm này, chúng tôi sẽ xem xét mở rộng số lượng cửa hàng tham gia trong tương lai (*): Khu vực mục tiêu <Thành phố Utsunomiya (không bao gồm một số), Thành phố Kanuma, Thành phố Shimotsuke, Thành phố Tochigi, Quận Kawachi, Thành phố Ashikaga, Thành phố Sano, Thành phố Oyama, Quận Shimotsuga>

Trong thử nghiệm này, chúng tôi sẽ thêm tùy chọn nhận các gói hàng được giao lại tại cửa hàng keo nha cai ty le vào phiếu vắng mặt do nhân viên giao hàng của Sagawa Express đăng trong khu vực mục tiêu của Tỉnh Tochigi Các gói hàng gửi lại không cần giám sát sẽ được chuyển đến cửa hàng từ văn phòng Sagawa Express Khách hàng có thể nhận gói hàng gửi lại vắng mặt để đổi lấy vé vắng mặt tại cửa hàng

Sáng kiến này dự kiến sẽ cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách đa dạng hóa các phương thức giao hàng Chúng tôi cũng tin rằng bằng cách giảm số lượng xe tải giao hàng do vắng mặt giao hàng lại, chúng tôi sẽ giải quyết được tình trạng thiếu tài xế và giảm lượng khí thải CO2

Quy trình nhận hàng tại cửa hàng đối với các gói hàng được giao lại do vắng mặt