Câu hỏi thường gặp

Khi nào tôi có thể đặt ngày bắt đầu keo nha cai net?

Bạn có thể chỉ định một ngày kể từ ngày nộp đơn trước tối đa 30 ngày

Khi nào tôi sẽ nhận được hợp đồng keo nha cai net của mình?

Sau khi hoàn tất đơn đăng ký, Tokio Marine & Nichido sẽ gửi đơn đăng ký cho chủ hợp đồng trong khoảng một tuần

Tôi muốn thay đổi hoặc hủy hợp đồng thì phải làm sao?
*Thay đổi địa chỉ, đổi tên, vv

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy hợp đồng của mình trên Tokio Marine & Nichido My Page
Để biết chi tiết, vui lòng kiểm tra biên lai khách hàng bạn nhận được tại cửa hàng hoặc trang web Tokio Marine & Nichido

Tokio Marine & Nichido HP:

Tôi muốn ngừng cập nhật Xin vui lòng cho tôi biết thủ tục

Nếu bạn muốn ngừng gia hạn hợp đồng hiện tại khi hết thời hạn, bạn có thể làm như vậy trên Tokio Marine & Nichido My Page

Bạn có thể đăng ký trên Trang của tôi Tokio Marine & Nichido bằng cách đọc mã hai chiều được viết trên trang thứ hai của "Thông tin gia hạn và Chứng nhận tiếp tục" Nếu bạn không có, vui lòng kiểm tra biên lai khách hàng nhận được tại cửa hàng hoặc trang web Tokio Marine & Nichido để biết chi tiết

Tokio Marine & Nichido HP:

Tôi nên làm gì khi hết thời hạn keo nha cai net?

Về cơ bản, một ``điều khoản đặc biệt về việc gia hạn hợp đồng keo nha cai net'' được tự động đặt ra trong hợp đồng, vì vậy trừ khi chủ hợp đồng yêu cầu không gia hạn hợp đồng trước ngày hết hạn hoặc Tokio Marine & Nichido thông báo cho chủ hợp đồng rằng hợp đồng sẽ không được gia hạn, hợp đồng sẽ được tự động gia hạn vào ngày hết hạn dựa trên hệ thống quy định

[BƯỚC1]
"Thông báo gia hạn và chứng nhận gia hạn" sẽ được gửi đến địa chỉ hợp đồng của bạn vào khoảng giữa hai tháng trước tháng gia hạn

*Khi gia hạn, "Chứng chỉ tiếp tục" sẽ được sử dụng thay cho chứng chỉ, vì vậy vui lòng giữ nó ở nơi an toàn

*Nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin chi tiết, vui lòng hoàn tất các thủ tục trên Tokio Marine & Nichido My Page

[BƯỚC2]
"Phiếu thanh toán" sẽ được gửi đến địa chỉ trong hợp đồng của bạn sau khoảng một tuần kể từ ngày gia hạn

*Vui lòng hoàn tất thủ tục thanh toán phí keo nha cai net tại Lawson địa phương của bạn trước cuối tháng tiếp theo tháng có ngày gia hạn của bạn

Việc thanh toán sẽ được thực hiện sau ngày gia hạn, nhưng sau khi hoàn tất thủ tục thanh toán phí keo nha cai net, hợp đồng keo nha cai net sẽ có hiệu lực kể từ ngày gia hạn

Tôi nhận được bưu thiếp yêu cầu làm thủ tục thanh toán phí keo nha cai net phi nhân thọ
Tôi nên làm gì?

Nếu bạn chưa hoàn tất thủ tục thanh toán phí keo nha cai net trước ngày thanh toán ghi trên phiếu thanh toán, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tấm bưu thiếp yêu cầu bạn hoàn tất thủ tục thanh toán phí keo nha cai net phi nhân thọ

Ngày đến hạn thanh toán được ghi trên thông báo giao phiếu thanh toán, nhưng phiếu thanh toán có thể được sử dụng cho đến tháng sau ngày đến hạn thanh toán, vì vậy vui lòng thanh toán tại các cửa hàng tiện lợi, bưu điện, vv trên toàn quốc

Nếu thủ tục thanh toán phí keo nha cai net không được hoàn tất vào cuối tháng sau thời hạn thanh toán, hợp đồng keo nha cai net sẽ tự động hết hạn (hủy) và "Thông báo hủy hợp đồng keo nha cai net phi nhân thọ" sẽ được gửi cho bạn vào khoảng đầu 3 tháng sau tháng hết hạn

Tôi nhận được bưu thiếp có nội dung ``Thông báo hủy hợp đồng keo nha cai net phi nhân thọ'' Tôi nên làm gì?

Nếu thủ tục thanh toán phí keo nha cai net không được hoàn tất vào cuối tháng sau thời hạn thanh toán, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tấm bưu thiếp có nội dung ``Thông báo hủy hợp đồng keo nha cai net phi nhân thọ''

Ngày hết hạn hợp đồng keo nha cai net (ngày hủy) được ghi trên bưu thiếp nên hợp đồng keo nha cai net sẽ hết hiệu lực sau ngày hủy
Nếu bạn muốn đăng ký lại hợp đồng keo nha cai net, vui lòng đến Loppi tại cửa hàng tiện lợi hoặcNet (@Hoken Select Cycle Insurance)

Tôi bị mất phiếu thanh toán Tôi nên làm gì?

Vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Internet của Tokio Marine & Nichido Vui lòng liên hệ với chính nhà thầu

〈Hỗ trợ Internet của Tokio Marine & Nichido〉
Điện thoại: 0120-300-235
Giờ tiếp tân: 9:00 sáng đến 5:00 chiều (không bao gồm thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ và ngày lễ năm mới)

Nếu gặp tai nạn trước khi đóng phí gia hạn thì tôi có được bồi thường không?

Việc thanh toán sẽ được thực hiện sau ngày gia hạn, nhưng sau khi hoàn tất thủ tục thanh toán phí keo nha cai net, hợp đồng keo nha cai net sẽ có hiệu lực kể từ ngày gia hạn Nếu thủ tục thanh toán được hoàn thành trước thời hạn thanh toán, bạn sẽ được bồi thường