Ngày 1 tháng 7 năm 2025

nhan dinh bong da keo nha cai Co, Ltd (Trụ sở chính: Shinagawa-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện và Chủ tịch: Sadanobu Takemasu, sau đây gọi là ``nhan dinh bong da keo nha cai'') là Công ty TNHH AVITA (Trụ sở chính: Meguro-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện và Giám đốc điều hành: Ishiguro), có liên quan đến hoạt động kinh doanh hình đại diện Phối hợp với Hiroshi Hiroshi, chúng tôi sẽ giới thiệu hình đại diện sử dụng công nghệ kỹ thuật số để hiện thực hóa dịch vụ khách hàng mới và phong cách làm việc đa dạng tại ba cửa hàng nhan dinh bong da keo nha cai ở Quận Aomori từ Thứ Ba, ngày 1 tháng 7 năm 2025 và tiến hành các thử nghiệm trình diễn để triển khai trên quy mô toàn diện Đây là lần đầu tiên một cửa hàng ở vùng Tohoku giới thiệu hình đại diện

Trong dịch vụ khách hàng hình đại diện của nhan dinh bong da keo nha cai, người vận hành hình đại diện giao tiếp với khách hàng thông qua hình đại diện được chiếu trên màn hình được lắp đặt trong cửa hàng và thực hiện các nhiệm vụ dịch vụ khách hàng Nhân viên điều hành sẽ làm việc từ xa tại nhà hoặc địa điểm khác và sẽ hướng dẫn bạn qua quầy bán hàng của cửa hàng cũng như giải thích cách sử dụng hệ thống tự thanh toán Với việc giới thiệu hình đại diện, người ta có thể làm việc mà không bị hạn chế như “thời gian”, “địa điểm”, “tuổi”, “giới tính” hoặc “các khuyết tật khác nhau” Ngoài ra, việc bố trí nhân sự hiệu quả, chẳng hạn như một người điều hành phụ trách nhiều cửa hàng, sẽ giúp loại bỏ tình trạng thiếu lao động

Thí nghiệm trình diễn này có tỷ lệ suy giảm dân số cao thứ hai cả nước（※）, sẽ được tổ chức tại một cửa hàng ở tỉnh Aomori, nơi đang là vấn đề thiếu hụt lao động Bằng cách giới thiệu hình đại diện, thời gian tiết kiệm được của nhân viên cửa hàng tham gia công việc thu ngân sẽ được sử dụng để thực hiện các công việc liên quan đến sàn bán hàng, chẳng hạn như tạo bếp hoặc đồ ăn nhanh, nhằm mục đích tạo ra một sàn bán hàng hấp dẫn Trong các thử nghiệm trình diễn trước đây, việc giới thiệu hình đại diện đã cải thiện hơn 15% tỷ lệ sử dụng tính năng tự thanh toán và cũng giảm thời gian nhân viên cửa hàng dành cho công việc thu ngân trung bình hơn 1,5 giờ cho mỗi cửa hàng

Nhằm hiện thực hóa dịch vụ khách hàng mới và phong cách làm việc đa dạng, nhan dinh bong da keo nha cai đã giới thiệu dịch vụ khách hàng avatar sử dụng công nghệ kỹ thuật số vào tháng 11 năm 2022 và tính đến ngày 30 tháng 6 năm 2025, dịch vụ này đã được giới thiệu tại 28 cửa hàng ở 6 quận (Tokyo, Chiba, Saitama, Kanagawa, Osaka và Kagawa) Tính đến tháng 6 năm 2025, nhan dinh bong da keo nha cai có khoảng 80 nhà khai thác hình đại diện, trong đó một số hoạt động tại 21 quận ở Nhật Bản và Thụy Điển ở nước ngoài Ngoài ra, là một sáng kiến ​​mới về hình đại diện, chúng tôi đang thử nghiệm hình đại diện có thể cung cấp dịch vụ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ và hình đại diện có thể hiển thị ba chiều bằng cách sử dụng màn hình 3D tại một số cửa hàng