Cùng với việc khai trương trụ sở mới của KDDI, chúng tôi dự định mở một cửa bd keo nha cai Lawson trong trụ sở mới của KDDI (trên tầng chỉ dành cho nhân viên của trụ sở Takanawa) vào tháng 7 năm 2025 và dự định triển khai nhiều chức năng công nghệ bán lẻ khác nhau tương tự như cửa bd keo nha cai chính

KDDI và Lawson sẽ xây dựng hệ thống "Real x Tech LAWSON" tại Takanawa dựa trên kết quả trình diễn tại cửa bd keo nha cai chính và cửa bd keo nha cai trụ sở KDDI Takanawa, nhằm giải quyết các vấn đề và thúc đẩy sự đổi mới trong các cửa bd keo nha cai, văn phòng và toàn bộ cộng đồng Takanawa Dựa trên kết quả trình diễn ở Takanawa, chúng tôi dự định mở rộng sang các cửa bd keo nha cai khác trên khắp Nhật Bản, nhằm mở rộng ra nước ngoài trong tương lai

Vui lòng xem bảng đính kèm để biết chi tiết

＜Đính kèm＞

■Trải nghiệm khách bd keo nha cai mới tại cửa bd keo nha cai “Real×Tech LAWSON” đầu tiên

・Là một ``trạm thu hút cộng đồng'', chúng tôi sẽ mang đến cho khách bd keo nha cai trải nghiệm mới bằng cách tận dụng sự ấm áp của thế giới thực và công nghệ mà Lawson đã phát triển

・Ngoài thông tin khách bd keo nha cai và cửa bd keo nha cai Lawson được thu thập thông qua công nghệ bán lẻ, chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin thị trấn Takanawa (hệ điều hành thành phố) Thông qua việc lưu chuyển dữ liệu, chúng tôi sẽ phát triển cách các cửa bd keo nha cai tiện lợi đóng vai trò là cơ sở hạ tầng cho lối sống gần gũi với cộng đồng địa phương

1Giao tiếp với khách bd keo nha cai qua bảng hiệu

 (1) Biển báo AI

・Bằng cách phân tích hành vi sử dụng camera AI, chúng tôi sẽ đưa ra đề xuất dựa trên hành vi của khách bd keo nha cai trước kệ sản phẩm

・Nếu khách bd keo nha cai đứng lâu trước kệ sản phẩm, xác định khách bd keo nha cai đang gặp khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm, đồng thời hiển thị thứ hạng và sản phẩm đề xuất Ngoài ra, khi bạn chọn một sản phẩm, nó sẽ hiển thị các đề xuất và thông tin về các sản phẩm liên quan, chẳng hạn như ``Giảm 50 yên khi bạn mua trà kèm hộp cơm đó''

・Cửa bd keo nha cai tiện lợi thông thường cung cấp thông tin về sản phẩm và các thông tin khác cho khách bd keo nha cai thông qua bảng tin, vv, nhưng bằng cách sử dụng bảng hiệu kỹ thuật số để truyền tải thông tin vào thời điểm tối ưu tùy theo hoàn cảnh và hành vi của từng cá nhân, chúng tôi sẽ có thể đưa ra đề xuất và hỗ trợ phù hợp hơn cho những khách bd keo nha cai chưa quyết định mua bd keo nha cai hoặc quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi

(2) Biển báo giá liên kết đường sắt

・Chúng tôi sẽ giới thiệu bảng hiệu loại cảm ứng trên thanh giá của kệ sản phẩm và cung cấp dịch vụ khách bd keo nha cai cùng với bảng hiệu trên kệ

・Khi khách bd keo nha cai chạm vào bảng giá của sản phẩm mà họ quan tâm, phần giới thiệu sản phẩm sẽ được hiển thị trên bảng hiệu trên thuyền gondola, cho phép họ nhận được thông tin chi tiết hơn Đầu tiên, chúng tôi sẽ triển khai nó trên kệ các sản phẩm bền vững, nơi việc cung cấp thông tin cơ bản về sản phẩm có thể sẽ dẫn đến hành vi mua bd keo nha cai của khách bd keo nha cai

・Tại các cửa bd keo nha cai tiện lợi truyền thống, có rất ít cơ hội để tích cực giải thích về sản phẩm cho khách bd keo nha cai, nhưng nhờ có thể cung cấp những lời giải thích chi tiết về sản phẩm thông qua bảng hiệu kỹ thuật số, khách bd keo nha cai sẽ có thể mua những sản phẩm mà họ quan tâm với cảm giác hài lòng

(3) Không gian sản xuất/giắc cắm không gian bằng cách liên kết với bảng hiệu

・Sản phẩm phủ xanh tường "MIRROR GREEN" sử dụng AI tạo hình ảnh hiển thị các nội dung khác nhau tùy thuộc vào thời gian trong ngày (sáng, trưa, tối) Khách bd keo nha cai có thể ghé thăm cửa bd keo nha cai nhiều lần trong ngày và mỗi lần tận hưởng một không gian cửa bd keo nha cai khác nhau

・Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp ngay thông tin mà khách bd keo nha cai muốn biết một cách kịp thời, chẳng hạn như sử dụng tất cả các biển hiệu trong cửa bd keo nha cai để thông báo cho họ về Karaage Kun mới chiên, một sản phẩm phổ biến

・Bằng cách tạo ra một không gian khiến bạn muốn ghé thăm cửa bd keo nha cai nhiều lần, chúng tôi sẽ sử dụng sức mạnh của kỹ thuật số để nâng cao hơn nữa sự ấm áp chỉ có thể tìm thấy trong thế giới thực mà Lawson đã xây dựng như một “trạm thu hút cộng đồng”

(Các công ty hợp tác: Idein Co, Ltd, Silver Eye Co, Ltd, PARTY)

2Hợp tác thành phố thông minh

・Cùng với hệ điều hành thành phố được triển khai tại Thành phố Takanawa Gateway, các cửa bd keo nha cai tiện lợi, vốn gắn bó sâu sắc với cộng đồng, sẽ tăng cường chức năng của mình như một cơ sở truyền tải thông tin cộng đồng theo thời gian thực

・Bảng hiệu sẽ cung cấp thông tin theo thời gian thực về thị trấn Takanawa (thời tiết, trễ tàu, thông tin tắc nghẽn, vv), cho phép khách bd keo nha cai nhận được thông tin theo thời gian thực về thị trấn khi ở trong cửa bd keo nha cai

Bạn cũng có thể tận hưởng việc sản xuất ánh sáng bằng hệ thống chiếu sáng mặt tiền tùy thuộc vào sự kiện hoặc thời tiết

・Trong tương lai, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu thu được từ Hệ điều hành thành phố để hiện thực hóa hoạt động của cửa bd keo nha cai phù hợp với tình hình thực tế của thành phố Ví dụ: chúng tôi đang xem xét cải thiện độ chính xác của dự báo nhu cầu dựa trên dữ liệu về dòng người ở Takanawa và giảm thất thoát lương thực bằng cách tối ưu hóa bd keo nha cai tồn kho

(Các công ty hợp tác: JR East Building Co, Ltd, PARTY, Nomura Kogeisha Co, Ltd)

3Cung cấp trải nghiệm dịch vụ khách bd keo nha cai từ xa (Trung tâm tư vấn Ponta Yorozu)

・Thông qua hệ thống chăm sóc khách bd keo nha cai từ xa được lắp đặt tại gian bd keo nha cai, bạn có thể tham khảo ý kiến của các nhân viên chuyên môn trong từng lĩnh vực thông qua cuộc gọi video về các dịch vụ khác nhau liên quan đến cuộc sống bd keo nha cai ngày như liên lạc, chăm sóc sức khỏe, tài chính, dọn dẹp và dọn phòng Có sẵn mà không cần đặt trước

・Đối với dịch vụ khách bd keo nha cai từ xa, "nền tảng dịch vụ khách bd keo nha cai từ xa thế hệ tiếp theo" do KDDI cung cấp đã được giới thiệu

(Các công ty hợp tác: AVITA Co, Ltd, Altius Link Co, Ltd, E-Health Clinic Shinjuku-in, Qol Co, Ltd, FP Partner Co, Ltd, Duskin Co, Ltd, ZVC JAPAN Co, Ltd)

4AI Ponta

・AI Ponta, một robot giao tiếp được trang bị AI tổng hợp được cài đặt trong cửa bd keo nha cai, sẽ truyền tải thông tin về thị trấn và cửa bd keo nha cai Takanawa thông qua cuộc trò chuyện tự nhiên

・Ngoài các cuộc trò chuyện tự nhiên, bạn có thể tận hưởng giao tiếp hai chiều với robot, chẳng hạn như giới thiệu các vật phẩm may mắn (sản phẩm được cửa bd keo nha cai tiện lợi khuyên dùng) thông qua bói toán độc đáo của Ponta và để lại một câu nói nổi tiếng khi bạn chạm vào rốn

・Bằng cách cung cấp nội dung thúc đẩy khách bd keo nha cai ghé thăm cửa bd keo nha cai, chúng tôi sẽ sử dụng sức mạnh của công nghệ kỹ thuật số để nâng cao hơn nữa sự ấm áp chỉ có thể tìm thấy trong đời thực, điều mà Lawson đã xây dựng như một ``điểm nóng cộng đồng''

(Công ty hợp tác: Dentsu Inc)

■Hoạt động cửa bd keo nha cai mới tại cửa bd keo nha cai “Real×Tech LAWSON” đầu tiên

Lawson đặt mục tiêu giảm 30% hoạt động của cửa bd keo nha cai vào năm 2030

Tại cửa bd keo nha cai này, chúng tôi đặt mục tiêu vận hành cửa bd keo nha cai một cách hiệu quả bằng cách giới thiệu nhiều robot để hỗ trợ hoạt động của cửa bd keo nha cai và bằng cách chuyển đổi hoạt động thực tế của cửa bd keo nha cai thành dữ liệu có thể phân tích

Bằng cách sử dụng robot đảm nhận khối lượng công việc nặng nề, nhân viên sẽ có thể sử dụng thời gian rảnh của mình để phục vụ khách bd keo nha cai và tạo ra các khu vực bán bd keo nha cai

Bằng cách thiết lập các hoạt động bền vững của cửa bd keo nha cai ngay cả khi nhân lực hạn chế, chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ vai trò của các cửa bd keo nha cai tiện lợi như một cơ sở hạ tầng cho lối sống và chúng tôi dự định tiếp tục tiến hành nhiều cuộc trình diễn khác nhau tại Takanawa Lawson với mục đích tạo ra các cửa bd keo nha cai thoải mái hơn cho nhân viên làm việc