Cải thiện sự thuận tiện cho khách du lịch nước ngoài đến thăm Nhật Bản và môi trường làm việc cho người nước ngoài làm việc tại cửa hàngHiển thị ngôn ngữ mà nhân viên cửa hàng có thể nóiBắt đầu giới thiệu huy hiệu đa ngôn ngữ
20 tháng 8 năm 2024
xem keo nha cai (Trụ sở chính: Shinagawa-ku, Tokyo; Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành: Sadanobu Takemasu) đã bắt đầu thử nghiệm huy hiệu hiển thị ngôn ngữ mà nhân viên cửa hàng có thể nói, nhằm mục đích cải thiện sự thuận tiện cho khách du lịch nước ngoài đến thăm Nhật Bản và môi trường làm việc của người nước ngoài làm việc tại các cửa hàng, đồng thời sẽ dần dần mở rộng triển khai sang các cửa hàng mong muốn từ tháng 8
Trong những năm gần đây, nhu cầu nhập cảnh vào Nhật Bản ngày càng tăng nhanh Theo dữ liệu từ Cơ quan Du lịch Nhật Bản thuộc Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch, số lượng khách du lịch nước ngoài đến Nhật Bản sẽ là 25,06 triệu vào năm 2023(*Nguồn: Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO) “Số lượng du khách nước ngoài đến Nhật Bản”), tăng khoảng 6,5 lần so với năm trước và xu hướng tăng sẽ tiếp tục vào năm 2024 Để ứng phó với tình trạng này, nhu cầu cấp thiết là phải tăng cường hỗ trợ đa ngôn ngữ tại các cửa hàng chủ yếu có khách nước ngoài đến Nhật Bản thường xuyên lui tới
Mặt khác, tỷ lệ người nước ngoài làm việc tại keo nha cai ngoai hang anh xấp xỉ 13% (tính đến cuối tháng 6 năm 2024), việc tạo môi trường làm việc thoải mái cho nhân viên nước ngoài không phải tiếng Nhật cũng là một vấn đề quan trọng
Huy hiệu đa ngôn ngữ được giới thiệu lần này sẽ hiển thị các ngôn ngữ mà nhân viên cửa hàng có thể nói, bao gồm bảy ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Thái, tiếng Việt, tiếng Indonesia và tiếng Nepal Khi chọn ngôn ngữ, chúng tôi đã xem xét các quốc gia có nhiều người nước ngoài đến thăm Nhật Bản và quốc gia xuất xứ của nhân viên cửa hàng Điều này sẽ cho phép du khách nước ngoài nhận được dịch vụ thoải mái hơn mà không gặp phải rào cản ngôn ngữ
Ngoài ra, huy hiệu còn có dòng chữ ``Học tiếng Nhật'' có thể đeo cùng với ngôn ngữ được hỗ trợ, giúp nêu rõ ngôn ngữ nào được nhân viên cửa hàng hỗ trợ, điều này có thể giúp nhân viên giảm bớt căng thẳng, hiểu lầm và cải thiện môi trường làm việc
|
|
|
keo nha cai ngoai hang anh sẽ tiếp tục tạo ra các cửa hàng mà mọi người có thể yên tâm sử dụng dựa trên triết lý của nhóm chúng tôi, ``Chúng tôi tạo nên cộng đồng nơi mọi người sống hạnh phúc''
[Tham khảo]
■Số lượng nhân viên nước ngoài tại cửa hàng keo nha cai ngoai hang anh (xếp hạng theo quốc gia) *Tính đến cuối tháng 7 năm 2024
|
1 |
Nepal |
|
2 |
Việt Nam |
|
3 |
Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (Trung Quốc) |
|
4 |
Bangladesh |
|
5 |
Sri Lanka |
|
6 |
Myanmar |
|
7 |
Philippines |
|
8 |
Ấn Độ |
|
9 |
Hàn Quốc (Hàn Quốc) |
|
10 |
Mông Cổ |
■Số lượng khách du lịch nước ngoài đến thăm Nhật Bản (xếp hạng theo quốc gia) *Nguồn tổng cộng năm 2023 “Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO)”
|
1 |
Hàn Quốc |
|
2 |
Đài Loan |
|
3 |
Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (Trung Quốc) |
|
4 |
Hồng Kông |
|
5 |
Hợp chủng quốc Hoa Kỳ |
|
6 |
Thái Lan |
|
7 |
Philippines |
|
8 |
Úc |
|
9 |
Singapore |
|
10 |
Việt Nam |


