Các cửa hàng bền vững được tạo ra cùng với khách hàng và cộng đồngDịch vụ khách hàng bằng hình đại diện, bán cơm hộp đông lạnh, nhân viên hỗ trợ tại cửa hàng, vv“Green nhan dinh bong da keo nha cai” mở màn ở Tokyo trong tương lai
28 tháng 11 năm 2022
nhan dinh bong da keo nha cai Co, Ltd (Trụ sở chính: Shinagawa-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện và Chủ tịch: Takemasu Vào ngày 28 tháng 11 (Thứ Hai), Sadanobu (sau đây gọi tắt là "nhan dinh bong da keo nha cai") sẽ khai trương "Green nhan dinh bong da keo nha cai" tại Phường Toshima, Tokyo, nơi tập hợp hơn 20 biện pháp bền vững, chẳng hạn như giảm tác động đến môi trường như giảm thất thoát thực phẩm và nhựa, phong cách làm việc không hạn chế bằng cách sử dụng hình đại diện và giao tiếp thân thiện với khách hàng được tạo bằng cách sử dụng DX
Green nhan dinh bong da keo nha cai là một cửa hàng bền vững được tạo ra cùng với khách hàng và cộng đồng nhan dinh bong da keo nha cai có ba lời hứa ("Món ngon tuyệt vời", "Sự tử tế với mọi người" và "Sự tử tế với Trái đất") Chúng tôi đáp ứng những thay đổi trong cộng đồng và nhu cầu của khách hàng, đồng thời nỗ lực giải quyết các vấn đề xã hội Tại Green nhan dinh bong da keo nha cai, chúng tôi mong muốn hiện thực hóa tầm nhìn của nhan dinh bong da keo nha cai về một cửa hàng tương lai bằng cách kết hợp các sáng kiến tiết kiệm lao động và thân thiện với môi trường mà nhan dinh bong da keo nha cai đã triển khai cho đến nay với các biện pháp mới mà chúng tôi đang giới thiệu Trong thời gian tới, chúng tôi dự định sẽ giới thiệu từng biện pháp đến các cửa hàng nhan dinh bong da keo nha cai phù hợp nhất trên toàn quốc sau khi xác minh tại Green nhan dinh bong da keo nha cai
|
|
|
Biển hiệu nhan dinh bong da keo nha cai xanh |
■Tổng quan về cửa hàng
· Tên và địa chỉ cửa hàng: · Cửa hàng nhan dinh bong da keo nha cai Kita-Otsuka 1-chome / 1-13-4 Kita-Otsuka, Toshima-ku, Tokyo
・Ngày giờ khai mạc: 13:00, Thứ Hai, ngày 28 tháng 11 năm 2022
※リニューアルオープンとなります。
・Diện tích sàn bán hàng: 214㎡ (khoảng 65 tsubo)
・Giờ làm việc: 24 giờ
・Sản phẩm chính: Bento đông lạnh, cơm nắm, bánh mì nấu chín, bánh mì, món tráng miệng, thức ăn nhanh,
Khoảng 4200 loại bếp, đồ uống, đồ uống có cồn, nhu yếu phẩm hàng ngày, vv (tính đến ngày 28/11)
■Tính năng chính của Green nhan dinh bong da keo nha cai
1Cửa hàng thân thiện với mọi người, nơi mọi người đều có thể đóng vai trò tích cực bằng cách sử dụng hình đại diện
Chúng tôi mong muốn hiện thực hóa một "xã hội có sự tham gia của tất cả mọi người" nơi mọi người có thể làm việc tích cực mà không bị ràng buộc bởi nhiều trở ngại và ràng buộc khác nhau, chẳng hạn như thời gian, khoảng cách, tuổi tác, khó khăn khi ra ngoài do chăm sóc điều dưỡng hoặc chăm sóc trẻ em hoặc khuyết tật về thể chất
Trong đợt tuyển dụng mở được tổ chức vào tháng 9, chúng tôi đã nhận được đơn đăng ký từ khoảng 400 người ở nhiều lứa tuổi khác nhau, từ thanh thiếu niên đến 60 tuổi, bao gồm các bà nội trợ, những người có kinh nghiệm về nhan dinh bong da keo nha cai, Vtuber và những người đã từ bỏ công việc trong ngành dịch vụ khách hàng vì lý do thể chất Khoảng 30 người sẽ làm việc với tư cách là người vận hành avatar tại Green nhan dinh bong da keo nha cai
|
|
|
Thao tác hình đại diện (hình ảnh) |
2 Một cửa hàng thân thiện với trái đất nhằm mục đích loại bỏ rác thải bento thông qua việc "đông lạnh" và "nấu ăn tại nhà sau khi nhận được đơn đặt hàng"
Đối với hộp bento, chúng tôi sẽ không bán ``bento ướp lạnh'' hoặc ''bento ở nhiệt độ phòng'' được bán tại các cửa hàng nhan dinh bong da keo nha cai thông thường mà chỉ bán hộp bento đông lạnh mới ra mắt và hộp bento được sản xuất trong bếp của cửa hàng Chúng tôi sẽ giảm đáng kể lượng rác thải từ hộp cơm bento và tiến hành xác minh hướng tới mục tiêu không rác thải trong tương lai Ngoài ra, đối với một số món trong thực đơn trong nhà bếp tại cửa hàng, chúng tôi sẽ giới thiệu ``Đơn hàng di động mới làm'', sẽ được thực hiện sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn Với "Đơn hàng di động mới làm" này, bạn cũng có thể mua các món đặc sản trong thực đơn của Nhà hàng Ghost thường không được bán tại các cửa hàng nhan dinh bong da keo nha cai
|
Bento đông lạnh mới ra mắt lần này |
|
|
|
Đơn hàng di động |
|
|
|
Thực đơn nhà hàng ma bán tại cửa hàng |
|
|
3 Tiết kiệm sức lao động và tạo sự giao tiếp nồng nhiệt bằng cách sử dụng DX
Việc thanh toán sẽ chủ yếu được thực hiện thông qua hình thức tự thanh toán và nhân viên cửa hàng sẽ ưu tiên hỗ trợ những khách hàng đang gặp khó khăn khi mua sắm và tạo ra một sàn bán hàng để khách hàng có thể mua sắm thoải mái (Ngoài tính năng tự thanh toán, bạn cũng có thể sử dụng tính năng thanh toán trên điện thoại thông minh)
Đối với những khách hàng gặp khó khăn khi sử dụng hệ thống tự thanh toán, hình đại diện và nhân viên cửa hàng sẽ hỗ trợ bạn Ngoài ra, quầy dịch vụ đầu tiên của nhan dinh bong da keo nha cai sẽ được bố trí gần quầy thu ngân để xử lý các dịch vụ không thể thanh toán khi tự thanh toán, chẳng hạn như thanh toán dịch vụ thu hộ và mua vé
|
|
|
Góc tự thanh toán |
4Cửa hàng thân thiện với trái đất nhờ giảm lượng khí thải CO2 và giảm nhựa
Bằng cách lắp đặt cửa trên tủ lạnh, chúng ta có thể cải thiện sự xâm nhập của không khí bên ngoài và rò rỉ khí lạnh, giúp tiết kiệm năng lượng đáng kể Ngoài ra, chúng tôi mong muốn giảm thiểu tác động đến môi trường với sự hợp tác của khách hàng, chẳng hạn như bằng cách sử dụng nhựa tái chế làm bảng hiệu và xe đẩy hàng, không phân phối túi nhựa và dao kéo (*)
* Bộ dao kéo sẽ được trao cho những ai yêu cầu từ khi chúng tôi mở cửa cho đến ngày 9 tháng 1 năm 2023 (Thứ Hai) để thông báo cho khách hàng
|
|
|
|
Tủ lạnh có cửa (hình ảnh) |
Xe đẩy hàng làm từ nhựa tái chế |
■Danh sách các sáng kiến (Sáng kiến đầu tiên của nhan dinh bong da keo nha cai được đánh dấu bằng dấu ★ trong tên sáng kiến)
|
Không |
Biện pháp |
Tóm tắt |
Mục đích |
|
1 |
★Dịch vụ khách hàng hình đại diện |
Dịch vụ khách hàng từ xa bằng hình đại diện |
Xã hội tiết kiệm lao động, mọi người tham gia |
|
2 |
★Nhóm khách sạn |
Bằng cách tập trung vào việc tự thanh toán, chúng tôi đã giảm bớt dịch vụ thu ngân cho khách hàng Hỗ trợ khách hàng mua sắm tại sàn bán hàng và quầy dịch vụ |
Tạo giao tiếp |
|
3 |
Tiết kiệm nhân công nhờ tính năng tự kiểm tra |
Máy tính tiền chủ yếu là máy tự phục vụ Nhân viên hỗ trợ khách hàng mua sắm tại các tầng bán hàng và quầy dịch vụ |
Tiết kiệm lao động |
|
4 |
★Quầy dịch vụ |
Cung cấp dịch vụ khách hàng tổng quát như nhận dịch vụ thanh toán và xuất vé |
Tiết kiệm lao động |
|
5 |
★Robot tự giới thiệu/người khác giới thiệu |
Nó nhận biết khi nào khách hàng đứng trước mặt bạn và khi bạn nhận sản phẩm, đồng thời đưa ra nhận xét và làm cho giá đỡ sản phẩm chuyển động (Ví dụ: Nó rất ngon Tôi muốn bạn nhặt nó lên) Thúc đẩy việc mua sắm thông qua giao tiếp với robot |
Tiết kiệm lao động, sáng tạo giao tiếp, giải trí |
|
6 |
★Đơn hàng mới được thực hiện trên thiết bị di động |
Một hệ thống trong đó các thực đơn được chuẩn bị trong nhà bếp tại cửa hàng sẽ được chuẩn bị sau khi nhận được đơn đặt hàng *Cũng có sẵn các sản phẩm nhà bếp tiêu chuẩn |
Giảm hao hụt thực phẩm, ngon miệng |
|
7 |
Nhà hàng ma |
Thực đơn độc quyền của nhà hàng ma được thực hiện ngay tại bếp trong nhà Ngoài giao hàng tận nơi, bạn còn có thể đặt hàng bằng cách đặt hàng trên di động Khi mở ra, nó sẽ có sẵn dưới ba thương hiệu khác nhau |
Thực phẩm mất mát, thơm ngon, tiện lợi |
|
8 |
Mở rộng thực phẩm đông lạnh |
Mở rộng kinh doanh thực phẩm đông lạnh nguyên liệu |
Mất lương thực |
|
9 |
★Bán bento đông lạnh |
Đã thay đổi thông số kỹ thuật của hộp cơm trưa ướp lạnh và hộp cơm trưa ở nhiệt độ phòng hiện có để bán đông lạnh Nhằm mục đích giảm thất thoát thực phẩm bằng cách kéo dài thời hạn sử dụng |
Mất lương thực |
|
10 |
★Hộp Nhận hàng |
Hộp cho nhân viên giao hàng nhận sản phẩm Không cần nhân viên cửa hàng phải giao hàng, giúp tiết kiệm nhân công |
Tiết kiệm lao động |
|
11 |
Bán thuốc lá và rượu khi tự thanh toán |
Thuốc lá và rượu được bán với xác minh độ tuổi kỹ thuật số bằng giấy phép lái xe để nhân viên có thể tập trung vào dịch vụ khách hàng ngoài máy tính tiền |
Tiết kiệm lao động |
|
12 |
★Thiết bị hút thuốc lá tích hợp bộ đếm |
Các thiết bị hút thuốc lá được lắp đặt dưới quầy tự tính tiền Khách hàng mở cửa, lấy sản phẩm và mua hàng |
Tiết kiệm lao động |
|
13 |
Tủ thuốc theo toa |
Tủ đựng thuốc dành riêng cho việc nhận thuốc theo toa |
Tiết kiệm lao động |
|
14 |
Máy làm mát có cửa |
Lắp cửa vào tủ lạnh Cải thiện sự xâm nhập của không khí bên ngoài và rò rỉ không khí lạnh, giúp tiết kiệm năng lượng đáng kể |
Giảm phát thải CO2 |
|
15 |
★Bỏ túi nhựa và dao kéo |
Không bán túi nilon kể từ thời điểm khai trương Dao kéo sẽ bị bãi bỏ hoàn toàn sau một thời gian thông báo tới khách hàng |
Giảm nhựa |
|
16 |
Túi sinh thái và việc bán dao kéo của tôi |
Bán túi và dao kéo thân thiện với môi trường (thớt, thìa, nĩa, vv) |
Giảm nhựa |
|
17 |
★Biển hiệu làm bằng nhựa tái chế |
Sử dụng tấm acrylic tái chế thân thiện với môi trường |
Giảm nhựa |
|
18 |
Xe đẩy hàng làm từ nhựa tái chế |
Sử dụng nhựa tái chế như nắp chai PET |
Giảm nhựa |
|
19 |
Sử dụng túi giấy tái chế |
Thu gom những túi giấy không còn cần thiết ở nhà và tái sử dụng làm túi mua sắm |
Giảm nhựa |
|
20 |
★Đồng phục đặc biệt |
Thiết kế phi giới tính |
Đa dạng, quan tâm đến môi trường |
|
21 |
★Góc đạo đức |
Bán bộ dao kéo (cắt, thìa, nĩa, vv), các sản phẩm tái chế, chất tẩy rửa gói giấy, vv |
Xem xét về môi trường |
|
22 |
Đi ăn uống |
Mỗi hộ gia đình có thể mang thức ăn dư thừa của mình đi quyên góp |
Mất lương thực, quyên góp |
|
23 |
★Bộ sưu tập quần áo tái chế |
Thu gom quần áo không cần thiết và gửi đến nước ngoài nơi cần thiết hoặc tái chế thành găng tay lao động, vv (bắt đầu từ ngày 12 tháng 12 (Thứ Hai)) |
Xem xét về môi trường |











