Một lần nữa, “Ngành thích ứng với sự thay đổi”
Nhận ra điều đó

Trong những năm gần đây, Tập đoàn Lawson đã bước vào thời kỳ biến động lớn mà trước đây chưa từng trải qua

Đại dịch vi-rút corona kéo dài hơn hai năm đã làm thay đổi lối sống và hành vi tiêu dùng của người dân, đồng thời nhu cầu nội địa mạnh mẽ trước đây đã giảm dần Ở nước ngoài, tình hình đã thay đổi đáng kể, với việc phong tỏa ở các khu vực thành thị của Trung Quốc như Thượng Hải Ngoài ra, sự gián đoạn chuỗi cung ứng còn được thấy do sự xuất hiện của rủi ro địa chính trị và các yếu tố như giá nguyên liệu thô tăng cao và đồng yên mất giá nhanh chóng đang có tác động lớn đến môi trường thu nhập

keo nha cai ty le tin rằng hoạt động kinh doanh của Tập đoàn Lawson là hoạt động thích ứng với sự thay đổi Kể từ khi thành lập, keo nha cai ty le đã đáp ứng những thay đổi của xã hội, xác định nhu cầu của khách hàng và không ngừng tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới Và ngay cả bây giờ, keo nha cai ty le vẫn chưa bao giờ ngừng tiến về phía trước và không ngừng nỗ lực để đáp ứng với sự thay đổi Ví dụ: trong hoạt động kinh doanh cửa hàng tiện lợi nội địa chủ yếu của keo nha cai ty le, để đáp ứng nhu cầu của những người ở nhà trong đại dịch vi-rút corona, keo nha cai ty le đang tiến hành cải tạo cửa hàng để tạo ra các cửa hàng phù hợp hơn với cuộc sống hàng ngày và keo nha cai ty le cũng đang nỗ lực thực hiện nhiều sáng kiến ​​khác nhau, chẳng hạn như mở rộng dịch vụ giao đồ ăn và phát triển "nhà hàng ma"

Bất kể thay đổi nào xảy ra, với tư cách là người đi đầu trong việc ứng phó với thay đổi, keo nha cai ty le sẽ trình bày và triển khai các giải pháp phù hợp Đây là vai trò của Tập đoàn Lawson với tư cách là một “doanh nghiệp thích ứng với thay đổi” và keo nha cai ty le nhận thấy đây là điều quan trọng nhất trong môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng trong những năm gần đây

Lawson's
Văn hóa doanh nghiệp và tiềm năng

Điều tôi cảm nhận là một phần văn hóa doanh nghiệp, thế mạnh và DNA của Tập đoàn Lawson được thừa hưởng từ những người tiền nhiệm là khoảng 200000 thành viên của Tập đoàn Lawson luôn duy trì một ''trái tim sẵn sàng đón nhận thử thách'' để giúp đỡ cộng đồng

Thử thách của Tập đoàn Lawson bắt đầu từ hơn 40 năm trước, dưới thời của người sáng lập Isao Nakauchi Giữa trận động đất lớn Hanshin-Awaji năm 1995, việc đưa ra một đơn đặt hàng lớn để mở một cửa hàng mặc dù không có đủ sản phẩm về đến nơi chắc hẳn là một thách thức thực sự Tôi tin rằng kinh nghiệm thu được vào thời điểm đó đã được sử dụng hiệu quả trong trận động đất lớn ở phía Đông Nhật Bản sau đó vào năm 2011, cũng như các thảm họa gần đây ở Kumamoto, Hokkaido và miền Tây Nhật Bản

Tất nhiên, mong muốn mạnh mẽ được giúp đỡ cộng đồng theo cách nào đó vẫn tiếp tục tồn tại trong các đồng nghiệp Lawson hiện tại của keo nha cai ty le Câu chuyện này xảy ra vào tháng 3 năm 2020, khi các trường học trên cả nước tạm thời đóng cửa do đại dịch do vi-rút corona gây ra, và yêu cầu giao cơm nắm miễn phí cho các cơ sở chăm sóc trẻ em sau giờ học nhanh chóng lan rộng khắp cả nước Kết quả là keo nha cai ty le đã giao khoảng 600000 nắm cơm cho khoảng 7000 cơ sở giữ trẻ sau giờ học trên toàn quốc

Tinh thần thử thách mà mỗi chúng ta phải làm điều gì đó có ích cho mọi người chính là động lực để ứng phó với sự thay đổi Tôi thực sự cảm nhận được rằng thái độ chấp nhận thử thách, cả nhỏ lẫn lớn, đều sống động trong mỗi chúng ta Ngay cả trong đại dịch do vi-rút corona gây ra, mong muốn đương đầu với thách thức thay đổi này có thể được thể hiện rõ trong Ban Điều hành Chuyển đổi Lớn của Tập đoàn Lawson và những nỗ lực tại chỗ liên quan đến tầm nhìn quản lý trung hạn

Nhóm Lawson
Ban chấp hành sự thay đổi lớn
Mục tiêu và tiến trình

Những thay đổi lớn trong môi trường kinh doanh trong những năm gần đây đã tác động đến hiệu quả kinh doanh của keo nha cai ty le, nhưng keo nha cai ty le đã thành lập Ban điều hành Chuyển đổi lớn của Tập đoàn Lawson vào tháng 9 năm 2020 với mong muốn biến cuộc khủng hoảng đó thành một cơ hội lớn keo nha cai ty le đang tiến hành cải cách trong nhiều lĩnh vực, bao gồm "sản phẩm", "sàn bán hàng", "cải thiện lợi nhuận", "sử dụng dữ liệu" và "SDG"

Đầu tiên, keo nha cai ty le đặt ra thời hạn là nửa đầu năm tài chính 2021 để xây dựng giả thuyết về loại sản phẩm và dịch vụ mà Tập đoàn Lawson nên cung cấp trước những thay đổi trong lối sống của khách hàng, đồng thời triển khai và xác minh giả thuyết này Sau khi xác minh như vậy, keo nha cai ty le đã bắt đầu triển khai thực tế tại chỗ vào nửa cuối năm 2021

Ví dụ: trong năm tài chính 2021, keo nha cai ty le đã tiến hành cải tạo cửa hàng tại 4305 cửa hàng để phù hợp với môi trường kinh doanh của từng cửa hàng Ngoài việc giới thiệu dịch vụ nấu ăn tại cửa hàng "Machikado Kitchen" kết hợp với cải tạo cửa hàng, keo nha cai ty le đã mở rộng số lượng cửa hàng lên 8359 cửa hàng tính đến cuối tháng 2 năm 2022

Đối với năm tài chính 2022, keo nha cai ty le muốn phát huy những nỗ lực và kết quả của một năm rưỡi vừa qua, đồng thời sử dụng chu trình PDCA để cải thiện hơn nữa mức độ thực thi và độ chính xác

Ngoài ra, từ năm tài chính 2022, hai dự án mới của Ban điều hành Thay đổi lớn đã được thành lập: ``Dự án giới thiệu MUJI'' và ``No 1 dự án đề xuất''

keo nha cai ty le đã bắt đầu hợp tác với Ryohin Keikaku, công ty bán ``MUJI'' cách đây hai năm và đang tiến hành bán hàng thử nghiệm để giới thiệu ``MUJI'' tại các cửa hàng Lawson Ở giai đoạn tiếp theo, keo nha cai ty le dự định mở rộng tới khoảng 5000 cửa hàng ở vùng Kanto-Koshinetsu từ tháng 5 năm 2022 và sau đó là trên toàn quốc Mặc dù Lawson đã nổi tiếng nhất định về lòng trung thành với đồ ăn nhưng vẫn có những vấn đề về nhu cầu thiết yếu hàng ngày Với việc giới thiệu ``MUJI'', khách hàng sẽ có nhiều khả năng lựa chọn Lawson làm nơi mua sắm nhu yếu phẩm hàng ngày hơn Ngoài ra, trong tương lai, keo nha cai ty le muốn hợp tác với họ để phát triển các sản phẩm thương hiệu riêng, tương tự như sản phẩm thực phẩm, nơi khách hàng có thể nói: ``Tôi muốn tất, đồ lót và các mặt hàng quần áo khác của Lawson''

``Dự án Khuyến nghị Số 1'' nhằm mục đích thu hút càng nhiều khách hàng mua sản phẩm Lawson càng tốt keo nha cai ty le đã thực hiện thử thách này trong bốn năm qua, nhưng bắt đầu từ năm nay, keo nha cai ty le sẽ làm việc chăm chỉ hơn nữa với tư cách là một dự án của Ủy ban Điều hành Sự Thay đổi Vĩ đại

Thử thách 2025
Chỉ số Thử thách
Suy nghĩ để đạt được thành tích

Trong tầm nhìn quản lý trung hạn "Thách thức 2025", keo nha cai ty le đã đặt "ROE từ 15% trở lên và EPS từ 500 yên trở lên" làm chỉ báo thách thức Với môi trường kinh doanh khó khăn hiện nay, keo nha cai ty le không coi đây là một chỉ số có thể dễ dàng đạt được Tuy nhiên, để đạt được chỉ số này, keo nha cai ty le tin rằng trước tiên bằng cách nhanh chóng đưa hoạt động kinh doanh cửa hàng tiện lợi cốt lõi trong nước của keo nha cai ty le trở lại mức trước đại dịch và sau đó đưa nó vào quỹ đạo tăng trưởng từ đó, keo nha cai ty le sẽ có thể tăng hiệu quả sử dụng vốn và đảm bảo lợi nhuận

Môi trường kinh doanh trong năm tài chính 2021 là môi trường trong đó các hoạt động xã hội liên tục bị hạn chế và nới lỏng do việc ban bố tình trạng khẩn cấp không liên tục và việc áp dụng các biện pháp ưu tiên nhằm ngăn chặn sự lây lan của vi-rút Corona, dẫn đến một môi trường kinh doanh trong đó các hoạt động xã hội bị hạn chế và mang tính tự nguyện hơn so với năm tài chính 2020 Trong hoạt động kinh doanh cửa hàng tiện lợi trong nước, ngoài việc nỗ lực tăng doanh số bán hàng thông qua các sáng kiến ứng phó với những thay đổi trong lối sống của khách hàng trong đại dịch vi-rút corona, keo nha cai ty le cũng nỗ lực cải thiện hiệu quả của cửa hàng hoạt động và giảm chi phí, dẫn đến lợi nhuận của cửa hàng nhượng quyền vượt quá năm tài chính 2020

Kể từ đầu năm tài chính 2022, số người nhiễm bệnh đã tạm thời giảm và keo nha cai ty le nhận thấy những thay đổi trong hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng do Corona và keo nha cai ty le tin rằng môi trường thị trường đang có xu hướng phục hồi Với động thái của chính phủ nhằm giảm bớt sự chấp nhận của khách du lịch từ nước ngoài, keo nha cai ty le cũng hy vọng rằng nhu cầu trong nước, vốn là xu hướng tiêu dùng chính trước đại dịch virus Corona, sẽ phục hồi

Trong năm tài chính 2022, khái niệm chiến lược của keo nha cai ty le là `` dựa vào cộng đồng x khách hàng cá nhân/cửa hàng cá nhân''

Cửa hàng tiện lợi trước đây phát triển nhờ việc chuẩn hóa số lượng cửa hàng, có khả năng mở rộng trên toàn quốc và tăng khả năng cạnh tranh về chi phí nên đã nhận được sự ủng hộ của khách hàng Tuy nhiên, hiện nay số lượng cửa hàng đã tăng lên rất nhiều, để đạt được mức tăng trưởng cao hơn nữa, điều cần thiết là keo nha cai ty le phải trở thành một phần trong cuộc sống hàng ngày của khách hàng và nắm bắt được nhu cầu hàng ngày của họ Hiện tại, tình hình đã thay đổi đáng kể do đại dịch vi-rút Corona và các sản phẩm sử dụng hàng ngày hiện có thể được mua tại các cửa hàng tiện lợi, keo nha cai ty le tin rằng để nắm bắt sâu hơn nhu cầu này và trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày, điều quan trọng là phải hiểu các đặc điểm của khu vực và kết nối chặt chẽ với khu vực Trong tương lai, keo nha cai ty le sẽ xem xét quyết định sản phẩm và dịch vụ theo từng cửa hàng và sẽ làm cho mỗi cửa hàng được kết nối chặt chẽ với khu vực địa phương của mình Cách tiếp cận “dựa vào cộng đồng x khách hàng cá nhân/cửa hàng cá nhân” này có nghĩa là tạo ra một cửa hàng tối ưu cho từng khách hàng

keo nha cai ty le cũng sẽ tập trung vào việc mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại vi Đối với hoạt động kinh doanh của Seijo Ishii, hiệu quả kinh doanh đã tăng trưởng mạnh mẽ trong hai năm qua khi nắm bắt thành công nhu cầu từ những người ở nhà Điểm mạnh chính của keo nha cai ty le là keo nha cai ty le đã có thể xây dựng thương hiệu Seijo Ishii như một siêu thị chất lượng cao khác với các siêu thị thực phẩm thông thường và trong tương lai, keo nha cai ty le cũng đang tìm cách mở rộng thương hiệu Seijo Ishii sang thương mại điện tử và thị trường nước ngoài

Ngành kinh doanh liên quan đến giải trí đã ở trong một môi trường kinh doanh cực kỳ khó khăn trong hai năm qua, nhưng tôi tin rằng keo nha cai ty le có thể tạo ra cơ cấu chi phí tinh gọn bằng cách cung cấp các dịch vụ có giá trị gia tăng cao như dịch vụ bán vé bằng điện thoại thông minh Gần đây, các hạn chế về việc vào cửa và cổ vũ tại các buổi biểu diễn trực tiếp và xem thể thao đã bắt đầu được nới lỏng và chúng ta có thể kỳ vọng vào sự phục hồi và tăng trưởng về hiệu quả kinh doanh

2022 sẽ là năm thứ 5 keo nha cai ty le hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh liên quan đến tài chính keo nha cai ty le hiện đang ở giai đoạn phải đương đầu với những thách thức mới, chẳng hạn như suy nghĩ về cách mang lại cho khách hàng giá trị của Lawson Bank với tư cách là một ngân hàng bán lẻ

Tôi cũng rất mong chờ được kinh doanh ở nước ngoài Về việc mở cửa hàng nói riêng ở Trung Quốc, keo nha cai ty le đã đặt mục tiêu mở 10000 cửa hàng vào năm 2025 và keo nha cai ty le có thể thấy con đường để đạt được mục tiêu đó Cho đến nay, hầu hết các cửa hàng ở Trung Quốc đều được mở với tư cách là công ty con 100% của Lawson, nhưng để khách hàng Trung Quốc coi họ là “Lawson của keo nha cai ty le” và để thúc đẩy tăng trưởng hơn nữa, keo nha cai ty le cần áp dụng quan điểm “cách tiếp cận dựa vào cộng đồng x khách hàng cá nhân/cửa hàng cá nhân” Do đó, trong tương lai, keo nha cai ty le tin rằng keo nha cai ty le nên có lựa chọn mở rộng cơ sở cửa hàng của mình đồng thời hợp tác với các đối tác địa phương, bao gồm cả thông qua M&A

Thông qua những nỗ lực này, keo nha cai ty le tin rằng nếu keo nha cai ty le có thể tăng cường sự hiện diện của từng doanh nghiệp trên thị trường tương ứng một cách đều đặn và sử dụng hiệu quả tài chính và dữ liệu, thì keo nha cai ty le sẽ có thể đạt được ROE từ 15% trở lên và EPS từ 500 yên trở lên vào năm 2025

Hướng tới sự bền vững
Sáng kiến

Quản lý dựa trên ESG

Thế giới có rất nhiều vấn đề Ví dụ, một vấn đề quen thuộc là mất lương thực Trong khi trẻ em đang phải chịu nạn đói thì một lượng lớn thực phẩm đang bị lãng phí trên khắp thế giới Biến đổi khí hậu cũng là một vấn đề nghiêm trọng Nếu chúng ta không chủ động hành động và thay đổi những vấn đề này, chúng ta sẽ đánh mất giá trị của mình với tư cách là một công ty và khó có thể tiếp tục hoạt động kinh doanh Vào tháng 5 năm 2022, keo nha cai ty le đã ký Hiệp ước Toàn cầu của Liên hợp quốc, thông báo rằng keo nha cai ty le sẽ tích cực đương đầu với thách thức giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường trong trung và dài hạn keo nha cai ty le sẽ trình bày và triển khai các giải pháp của Lawson Group cho các vấn đề xã hội mà keo nha cai ty le gặp phải Điều quan trọng là tạo ra một chu trình trong đó kiến ​​thức này được sử dụng trong hoạt động kinh doanh của Tập đoàn Lawson keo nha cai ty le muốn trở thành động lực thúc đẩy những hoạt động này

Để tiếp tục là một công ty như thế này, keo nha cai ty le cần có hệ thống quản trị mạnh mẽ Hai trong số năm giám đốc của Lawson là các giám đốc độc lập bên ngoài và tất cả các giám đốc bên ngoài và kiểm toán viên bên ngoài đều là phụ nữ Xem xét tính chất kinh doanh của keo nha cai ty le, keo nha cai ty le tin rằng việc thúc đẩy sự đa dạng là vô cùng quan trọng Tôi cũng tin rằng điều quan trọng nhất khi giao dịch với Tập đoàn Mitsubishi, cổ đông lớn của keo nha cai ty le, là luôn nghĩ “Vì Lawson” keo nha cai ty le xem ý tưởng này như một tiền đề chính từ góc độ quản trị

Từ tất cả các bên liên quan
Mục tiêu trở thành nhóm được đề xuất

Tải xuống hàng loạt câu chuyện chính

Hãy kể cho tôi nghe! Lawson

• Điểm nổi bật về tài chính
• Điểm nổi bật phi tài chính
• Hãy kể cho tôi nghe! Lawson

Tin nhắn hàng đầu

• Thông điệp từ Chủ tịch nước
• Tin nhắn của CFO

Câu chuyện tạo niềm vui cho cộng đồng

• Lịch sử tạo dựng hạnh phúc trong cộng đồng
• Vốn quản lý được vun đắp cùng cộng đồng
• Quá trình tạo dựng hạnh phúc của Machi
• Vật chất tạo nên hạnh phúc cộng đồng
• Bức tranh tổng thể và tiến trình của Thử thách 2025
• Thử thách Lawson Blue 2050!

Chiến lược tạo dựng hạnh phúc cộng đồng

• Chiến lược tạo dựng hạnh phúc thông qua ba lời hứa
  Vị ngon ngất ngây
• Chiến lược tạo dựng hạnh phúc thông qua ba lời hứa
  Tử tế với người khác
• Chiến lược tạo dựng hạnh phúc thông qua ba lời hứa
  Lòng tốt đối với Trái đất

Nền tảng quản lý tạo nên hạnh phúc cộng đồng

• Giới thiệu sĩ quan
• Quản trị doanh nghiệp
• Tin nhắn của sĩ quan
• Tuân thủ/Quản lý rủi ro

Thông tin tài chính/công ty

• Tóm tắt tài chính 11 năm
• Dữ liệu liên quan đến xu hướng ngành/doanh số/cửa hàng
• Thông tin công ty